Neukundengewinnung
EDV-Telemarketing betreibt kein "Hardselling"
Das Ziel eines ersten (Kalt-) Kontaktes via Outbound kann nicht ein sofortiger Termin sein (es gibt Ausnahmen, die jedoch nicht die Regel sind). Ziel von EDV-Telemarketing ist es, durch ein professionelles Erst-Gespräch für Sie konkrete Interessenten zu ermitteln, um aus ihnen zufriedene Kunden zu generieren.
Die Durchführung Ihrer Telefonmarketing-Aktion
Das Briefing und die Vorbereitung
Mit einem Strategiegespräch beginnt
Ihr Telefonmarketing-Projekt. Gemeinsam und unter Einbeziehung Ihrer Wünsche
und Anforderungen - zugeschnitten auf Ihr Produkt und/oder Dienstleistung
- sprechen wir u.a. über
folgende Punkte:
Thema/Produkt/Dienstleistung
- Welches Thema/Produkt/Dienstleistung möchten Sie in der Telefonaktion vorstellen?>
- Welche Vorteile/Nutzen hat Ihr Produkt/Dienstleistung für Ihren Ansprechpartner?
- Was sind die high-lights/Interesse-"Wecker" für Ihre Zielgruppe?
Zielgruppe/n
- Welche Zielguppe/n möchten Sie kontaktieren?
Zielsetzung
- Welche Ziele verfolgen Sie bei einem Erst-Kontakt?
